دعم السائقين
خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة
تلتزم آيفس بمساعدتكم وضمان سلامتكم في حالات الطوارئ – إنها أولويتنا القصوى. باعتبارنا أحد الشركات الرائدة في المملكة العربية السعودية، يمكنكا الاعتماد على خدماتنا على مدار 24 ساعة في اليوم، 365 يوم في السنة.
- خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أي مكان في المملكة العربية السعودية
- إعادة شحن البطارية
- خدمة شحن السيارة في حالة الأعطال الميكانيكية
- تعبئة الوقود للوصول إلى اقرب محطة
- تغيير الاطارات المثقوبة أواصلاحها
- سحب السيارة إلى جهة واحدة في حالة حدوث أعطال ميكانيكية أو كهربائية إلى أقرب مركز صيانة معتمد أو إلى أقرب مدينة ضمن المسافة المسموح بها.
مدير حساب مختص
سيتم تعيين مدير حساب خاص بحسابكم، للاهتمام بجميع اعمالكم، وذلك لضمان جودة الخدمات المقدمة حيث سيكون مسؤولاً عن إدارة الحلول في الوقت المناسب لاحتياجات العميل. إضافة إلى جميع المهام المتعلقة بالمبيعات، والتسعير، والفواتير، والمراجعة الشهرية للخدمات وعقد اجتماع مع العملاء جنبًا إلى جنب مع فريق خدمة العملاء.
الصيانة المتنقلة
خدمة الصيانة المتنقلة هي أحد خدمات العناية الفائقة من آيڤس والتي تجلب مركز الصيانة إلى مكتبك أو منزلك. سيتم فحص السيارة واجراء الصيانة الأساسية مثل تغيير زيت 10000 كم. تتوفر خدمة الصيانة المتنقلة حصريا لمركبات المستأجرة في المدن الرئيسية.
توفر خدمة الصيانة المتنقلة مجموعة شاملة من خيارات خدمة المركبات. نقوم بصيانة سيارتك في أي مكان وعلى راحتك.
حجوزات المحلية والدولية
تدير شركة آيڤس العالمية ما يقارب 6000 موقع في أكثر من 165 دولة حول العالم، ولكن ما يزال بامكانك حجز سيارة في أي دولة بكل سهولة وبسرعة دون أي متاعب، من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء، او ارسال ايميل على reservation@avis.com.sa
وسيقوم مسؤول خدمة العملاء بحجز سيارتك بالسعر الافضل والخاص بالشركات وبخصومات تختلف بحسب الدولة التي ترغب بالسفر إليها.
نحن نقدر عملاءنا وشراكاتنا طويلة الأجل ونبحث باستمرار عن طرق جديدة لإعادة تعريف إدارة الأسطول وتقديم خدمات متميزة.
